スペシャルセミナー管理システム「蝉（セミ）太郎」

有料・無料セミナーや各種イベント開催に関する煩雑な事務局業務を一括して管理します

システムの概要 Webサイト内に「申し込みボタン」を用意するだけでご利用できます

日経BP社は1年間に、600回以上におよぶ各種セミナーを開催しています。その事務局業務を、「日経BP読者サービスセンター」は受託しています。長年にわたって蓄積してきたセミナー事務局業務の経験とノウハウをベースに「蝉（セミ）太郎」と呼ぶ専用システムを独自に開発し、運用しています。

「蝉（セミ）太郎」システムの特長は、有料・無料のセミナーをはじめ、様々なイベント開催に関する業務フローを、エンドツーエンドでサポートできることです。私たちにセミナー事務局業務をアウトソーシングしていただくと、この「蝉（セミ）太郎」システムで運用させていただきます。

お客様のメリット事務局業務を確実に代行し、アップセルやクロスセルにも対応

セミナーやイベントの開催に当たっては、様々な業務が発生します。問い合わせ対応や受講者の登録、日計表作成、受講証・請求書の作成・発送、受付リスト作成、出欠状況の反映・報告、開催リマインドメールの送信、修了証の作成・発送、入金・債権管理など、煩雑で非常に手間がかかる業務が発生します。

私たち「日経BP読者サービスセンター」は、「蝉（セミ）太郎」システムを活用し、これらの業務プロセスを確実に代行いたします。

「蝉（セミ）太郎」システムは、私たちが独自開発した顧客管理データベース「個客番システム」や「カード決済システム」とも連携することができます。これにより、セミナー受講者に対して、別の商品をご案内するなど、お客様の「クロスセル」や「アップセル」のご要望にお応えするほか、クレジットカードによる即時決済を行うことができます。